Anwendungsbetreuer/in (w/m/d, befristete Elternzeitvertretung)

Die Lecos GmbH ist Dienstleister und Berater für den Einsatz von Informationstechnik zur Modernisierung der kommunalen Verwaltung. Hoch qualifizierte Mitarbeitende, umfassende Branchenkenntnis und Professionalität bilden das Fundament unserer Arbeit.

Zur Verstärkung unseres DMS-Teams suchen wir ein eine/n ambitionierte/n Mitstreiter/in für unsere Projekte zur Digitalisierung der Verwaltung. Wir gestalten die Umstellung auf elektronisches Arbeiten für unsere Kunden. Dabei spielt das Dokumentenmanagementsystem eine zentrale Rolle. Daher suchen wir Dich als ...

Anwendungsbetreuer/in (w/m/d, befristete Elternzeitvertretung)

Du wirst bei uns ...

• alle Module und Funktionen unserer Software kennen und diese sicher benutzen.
• unsere Kunden bei allen Fragen zur Bedienung der Software betreuen.
• Erkenntnisse aus der Betreuung unseres Kunden an unsere Produktentwickler weitergeben, um unsere Software stetig zu verbessern.
• Dich mit voller Kraft dafür einsetzen, dass unsere Kunden den optimalen Umgang mit unserer Software beherrschen.
• gemeinsam mit den Kollegen die Anwenderschulungen konzipieren und diese bei Bedarf auch durchführen.

Am besten passt Du zu uns, wenn Du ...

• die perfekte Kombination aus Neugier und Motivation hast und idealerweise bereits Erfahrungen in der Anwenderbetreuung und Wissensvermittlung mitbringst.
• eine kommunikationsstarke Persönlichkeit bist, die gern mit Menschen arbeitet und einen kooperativen und sympathischen Umgang pflegt.
• Kundenprobleme lösungsorientiert angehst.
• eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringst.
• eine abwechslungsreiche Aufgabe suchst, die Dir Möglichkeiten bietet, Dich einzubringen und Dich sowie Dein Team weiterzuentwickeln.

Wir bieten Dir ...

• persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten gepaart mit Sicherheit durch 100%ig kommunale Gesellschafter.
• die perfekte Unternehmensgröße mit kurzen Kommunikationswegen, denn mit ca. 300 Mitarbeitenden ist Lecos nicht zu klein und nicht zu groß.
• Benefits wie Jobticket, Jobrad, Betreuungszuschuss, betriebliche Krankenversicherung.
• Familienfreundlichkeit mit der Möglichkeit zur gelegentlichen Eigenbetreuung des Kindes am Arbeitsplatz sowie zusätzliche Freistellung bei Erkrankung des Kindes.

Fühlst Du Dich angesprochen? Mach den nächsten Schritt und sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins.

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